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Políticas de Retiro y Cancelación
Estas políticas aplican a todas las reservas realizadas en Paporla
Horario de Recogida
- El usuario debe retirar su pedido dentro del horario establecido en la reserva.
- La hora límite de recogida se muestra claramente en el detalle de cada pack y en la confirmación de la reserva.
- Si no retiras tu pedido dentro del horario establecido, la reserva caducará automáticamente y se marcará como "No retirado".
- Los packs no retirados no serán reembolsados, ya que son productos de rescate alimentario con disponibilidad limitada.
Cancelacion
- Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento desde tu panel de Mis Reservas.
- La cancelación libera el stock para que otro usuario pueda reservar el pack.
- Cancelaciones frecuentes pueden resultar en restricciones temporales de la cuenta.
Codigo de Recogida
- Al confirmar la reserva recibirás un código único que deberás presentar al comercio.
- El código puedes encontrarlo en tu panel de Mis Reservas y en el email de confirmación.
- No compartas tu código de recogida. Cada código es único y vinculado a tu cuenta.